Zadajte nováčikom, čo majú robiť pre to,
aby dosiahli úspech
Čím skôr úspech ucítia, tým vzrastie šanca, že zostanú.
1. Nastavte očakávanie
Stanovte minimálne počty telefonátov a schôdzok. Kto nerobí aktivity, nemôže očakávať výsledky.
2. Monitorujte aktivity
Zachyťte včas varovné signály. Nemusíte čakať týždne a mesiace na výsledky, ktoré sa nakoniec nedostavia.
3. Dávejte, co potřebují
Rozlišujte, čím a komu pomůžete nejvíc. Někdo potřebuje procvičit dovednosti, jiný zvýšit aktivitu.
Zajistěte zúročení vaší investice
Nájsť a získať nového obchodníka nie je dnoduché. Navyše to stojí manažérsky čas a firemné peniaze. Aby sa vaša investícia zúročila, musíte ho čo najrýchlejšie zapracovať a potom udržať dostatočne dlho. Zjednodušte si prácu využitím postupov a nástrojov, ktoré sa už osvedčili desiatkam manažérov pri zapracovaní stoviek nováčikov.
Dajte im správne nástroje
Obchodník potrebuje kontakty, telefón a diár. My vám poskytneme FreshFlow – diár a ďalšie nástroje zjednodušujúce prácu obchodníka – telefón a kontakty sú na vás. Aby ste mohli obchodníkom dať kontakty, prepojíme FreshFlow a vaše CRM. Zákaznícke informácie tak zostanú vo vašej firme aj v prípade, že by nováčik predsa len odišiel.
Naučte ich pracovať
Začínajúci obchodníci nemajú ani potrebné pracovné návyky ani predstavu, koľko majú urobiť aktivít, aby dosiahli výsledok. Nemusíte im stáť za chrbtom alebo s nimi tráviť celé dni, aby si zdravé návyky osvojili. Nastavte, koľko telefonátov a schôdzok má každý urobiť. FreshFlow vám potom na pár klikov ukáže, čo kto urobil, kde a s kým.
Nechajte ich zažiť úspech
Keď nováčkov zapracujete do systému od začiatku, nebudú mať pocit, že im chcete pozerať cez rameno. Budú vám vďační, že ste zrýchlili ich cestu k úspechu. Obchodníci totiž najčastejšie odchádzajú preto, že si nestihli zarobiť peniaze a zažiť kladný výsledok. Bez peňazí a pocitu naplnenia sa ťažko udržiava motivácia.
FreshFlow sa vám prispôsobí
Chápeme, že vaše obchodné postupy a kroky sú špecifické. Preto upravíme FreshFlow tak, aby sa prispôsobil vám. Nechceme, aby ste sa prispôsobovali vy jemu. Naviac zaškolíme vás i váš tím, aby ste získali výsledky produktívnejšej práce čo najskôr.
Riadenie tímov a pobočiek
Od operátorov cez obchodníkov až k servisným pracovníkom. Od virtuálnych tímov ku kamenným pobočkám a kanceláriám. V ktoromkoľvek okamihu máte prehľad o tom, kto kde je a čo už urobil.
Realizácia telekampaní
Rozdeľujte kontakty, sledujte aktivitu, vyhodnocujte výsledky. Nech telefonujú sami obchodníci alebo za nich komunikujú operátori, vy máte istotu, že databáza bude vyťažená do poslednej príležitosti.
FreshFlow zvyšuje produktivitu obchodných tímov spojením diára s databázou kontaktov.
Zjednodušuje zapisovanie výsledkov zákazníckych konverzácií a zdieľanie informácií.
Minimalizuje požiadavky na čas obchodníkov, takže majú viac času na predaj.
Chcete zistiť, ako môže FreshFlow zvýšiť produktivitu vášho tímu?